Indien u besluit dat u uw sieraden weer op wilt halen in onze winkel, dient u dit minimaal 24 uur van te voren aan ons kenbaar te maken via telefoon, e-mail of WhatsApp. Klik HIER voor onze contactpagina. 

Of door middel van het invullen van het formulier op deze pagina. 

​

Let op; bent u door omstandigheden niet in staat om uw sieraden op te komen halen in onze winkel bieden wij u ook de mogelijkheid tot thuisbezorging van uw beleende sieraden. 

 

In dit geval verzoeken wij u dit minimaal 48 uur van te voren aan ons kenbaar te maken zodat wij uw sieraden met zorg kunnen verpakken en verzendklaar kunnen maken.  Ook zullen wij u een (iDeal)betaallink toesturen zodat u het verschuldigde bedrag kunt betalen alvorens wij tot verzending overgaan. 

 

Aan het versturen zijn echter wel kosten verbonden i.v.m. het aangetekend en verzekerd verzenden door ons. Deze kosten bedragen €15.

 

Wij maken gebruik van een waardetransporteur (MikroPakket.nl) voor het verzenden van de sieraden. Na het verzenden zullen wij u de traceergegevens van uw pakket sturen zodat u uw pakket kan volgen op de website van onze vervoerder en u kunt zien in welk tijdvak u het pakket kan verwachten. U dient namelijk altijd thuis te zijn om de sieraden in ontvangst te nemen en er dient getekend te worden voor ontvangst. 

 

Het risico van het retourneren van de sieraden ligt geheel bij ons tot het moment dat u het pakket ontvangen heeft en getekend heeft voor ontvangst.